Meta概述了扩展 AI 广告工具网站聊天机器人

广告营销2天前发布 007出海
22,345 0

Meta宣布了一系列新的广告更新,包括 AI 辅助工具(用于 Meta 广告和您自己的网站)、创作者协作选项、Reels 的新产品贴纸等。

一些非常有趣的注释,可能与您的计划相关。

首先,Meta 推出了扩展的“商业 AI”选项,这将使任何企业都能为其网站创建自己的专用 AI 代理,并由 Meta 不断发展的 AI 工具提供支持。

Meta概述了扩展 AI 广告工具网站聊天机器人

正如您在此示例序列中所见,现在,Meta 将帮助创建外部网站的 AI 机器人,这些机器人将能够回答有关产品的问题、协助提供自定义选项并推动销售,而所有这些都无需您做任何事情。嗯,除了一开始的设置之外。

正如Meta所解释的:

“ Business AI 是一款免费的可定制销售 AI 代理,您可以将其直接添加到您的企业网站。您的 AI 代理将在您的网站和产品目录上进行训练,引导客户从发现到购买,并帮助您的企业获得更多销售额。”

品牌将能够在Meta Business Suite 平台内创建自己的商业 AI ,并通过自定义选项轻松构建适合您需求的 AI 机器人。

Meta 表示,这些机器人的实施不需要编码知识或经验,机器人可以从您的网站信息和社交帖子中学习。

商业人工智能从您现有的社交帖子、广告活动和网站中学习,为客户提供更具沉浸感的响应。”

因此,Meta 将从一系列自定义来源中提取信息来构建您的机器人模型,这将确保您的机器人体验更加统一和品牌一致性。

您所有的 Meta 商业机器人对话都将存储在您的 Meta Business Suite 收件箱中,因此您可以在需要时随时参考所问及和所回答的内容。

您还可以在 Facebook 和 Instagram 活动中使用相同的聊天机器人:

Meta概述了扩展 AI 广告工具网站聊天机器人

正如您在此示例中所看到的,一旦您设置了聊天机器人,在 Facebook 和 IG 上查看您广告的用户将能够点击广告底部的查询,这将使他们获得您网站上机器人的回应。

这可能是一个方便的选择,尽管这也意味着让 Meta 成为您业务中更重要的一部分,但如果/当 Meta 决定开始收取访问费用或完全切断它们时,这可能会有问题。

值得注意的是,Meta 在推出这项服务的同时,也在更新其条款,允许将与 Meta AI 的任何对话用于广告定位。可以肯定的是,它也会使用与品牌聊天机器人的任何对话,而且由于这些对话是针对特定产品的,这将为 Meta 提供关于人们兴趣的宝贵数据,从而帮助增强其广告工具。

这对您的业务有好处吗?嗯,如果您为 Meta 广告付费,那么可能确实如此,因为您可以重新定位与您的机器人互动过的用户。但这也意味着 Meta 可以使用相同的信息来支持您竞争对手的广告。据推测,与您的机器人互动的具体细节将受到一定程度的隐私和专有保护。但是,如果 Meta 知道某个用户使用您的聊天机器人搜索了某个商品,这似乎是一个绝佳的机会,可以通过其他类似或相关产品的促销活动重新定位该用户,无论是您的产品还是其他品牌的产品。

但抛开这些担忧,这可能是品牌加入人工智能潮流的一种简单方式,并提供更符合不断变化的习惯和期望的不断发展的体验。

Meta 的商业聊天机器人将首先向美国公司开放

除此之外,Meta 还推出了新的 Meta AI 商业助手,它将在 Meta 广告管理器中运行,并能够为您在 Meta 应用程序中的表现提供相关问题的答案。

Meta概述了扩展 AI 广告工具网站聊天机器人

该工具旨在帮助企业主和营销人员根据 Meta 不断增长的用户数据库提高其 Meta 广告和帖子的效果。

Meta 表示,该机器人还能够“轻松解决账户问题”,包括禁用账户和消费限制。

我们将看看它在前端的表现如何。

Meta 还在尝试新的虚拟试穿选项,这将为人们提供新的方式,让他们可以在购买之前看到衣服穿在身上的效果。

Meta概述了扩展 AI 广告工具网站聊天机器人

因此,您上传自己的图像,Meta 的系统将向您展示不同服装穿在您身上的效果,这类似于GooglePinterest的虚拟试穿选项。

Meta 表示,它还在测试一种新的体验,该体验将使用生成式人工智能在用户点击广告后显示“动态创建的个性化页面”,根据客户的查询信息和 Meta 对其兴趣的理解,突出显示与每个特定客户相关的详细信息。

它还在为 Stories 和 Reels 尝试新的 AI 贴纸 CTA,这将提供自定义的行动号召。

Meta概述了扩展 AI 广告工具网站聊天机器人

Meta 还为广告提供了一些新的创作工具,包括 AI 生成的音乐(可根据广告内容生成自定义音频)、AI 配音以扩大潜在广告受众,以及视频 HDR 增强,它将使用生成 AI“提供对比度更高、色彩更鲜艳的视频”。 

Meta概述了扩展 AI 广告工具网站聊天机器人

它还为广告添加了“基于角色的图像生成”功能,这将创建一个广告的几个不同版本,“每个版本都旨在吸引特定类型的客户或过去表现良好的客户”。 

Meta概述了扩展 AI 广告工具网站聊天机器人

最后,Meta 还添加了一些新选项,使品牌更容易与创作者合作开展活动,包括其合作广告中心中的创作者内容推荐和 AI 推荐的合作,这将使品牌更容易找到并激活活动。

Meta概述了扩展 AI 广告工具网站聊天机器人

它还扩大了创作者和品牌向 Instagram Reels 添加产品链接的机会,同时还扩大了对其创作者 API 的访问权限,这将使更多第三方平台能够支持创作者合作开展活动。

这里有很多值得考虑的地方,对即将到来的假日季推广以及之后的推广活动都有很多影响。显然,Meta 的 AI 工具正致力于 AI,但增强的创作者协作选项也为你的方法提供了更多值得思考的地方。
作者:007出海,15年跨境营销经验

© 版权声明

相关文章

暂无评论

暂无评论...